حصل الباحث الإماراتى معصم بلال جمعة عبدالله المعصم على درجة الدكتوراه من كـليـــة الإعــــــــلام جامعة القاهرة، بتقدير عام امتياز مع مرتبة الشرف الأولى.
رصدت الرسالة دور وسائل الاتصال الحديثة في تفعيل العلاقة مع الجمهور الخارجي، ودراسة استخدامات وسائل الاتصال الحديثة في المؤسسات الحكومية، وتأثير هذه الاستخدامات في علاقة هذه المؤسسات مع جمهورها الخارجي، بالتطبيق على المؤسسات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع التركيز على شرطة دبي كدراسة حالة لهذه المؤسسات، وما مدى بروز خاصية التفاعلية والاتصال الحواري والاتصال الثنائي المتوازن في مواقع هذه المؤسسات في إطار سعيها للتفاعل مع الجماهير المختلفة بالإمارات، وما مدى نجاح هذه المواقع فى تحقيق شروط ومراحل بناء العلاقة الحوارية بين المنظمة وجماهيرها.
أشارت أهم نتائج رسالة الدكتوراه المقدمة من الباحث الإماراتى معصم بلال جمعة عبدالله المعصم، إلى أن هناك استخدامات متعددة لخدمات الاتصال على شبكة الإنترنت من قِبَل شرطة دبي، بجانب أن متابعة وتصفح موقع شرطة دبي الإلكتروني جاء في مقدمة الوسائل التي استخدمها المبحوثون من الجمهور الخارجي في التواصل مع شرطة دبي عبر الإنترنت.
وتكونت لجنة المناقشة والحكم من الدكتورة حنان جنيد، أستاذ العلاقات العامة بكلية الإعلام جامعة القاهرة، والدكتورة سلوى العوادلي، أستاذ العلاقات العامة، والدكتورة هبة شاهين، رئيس قسم الإعلام كلية الآداب جامعة عين شمس.
عبر الباحث عن سعادته، مشيدأ بالدعم الكبير الذي توليه القيادة السياسية الحكيمة في دولة الإمارات العربية المتحدة للطلاب المبتعثين، وتقديم كافة سبل العون لهم، بما يتماشى مع المكانة الكبيرة التي باتت تحتلها الإمارات إقليمياً ودوليا.
