أعلنت شركة الاتحاد للطيران عن إطلاق خدمة جديدة على تطبيق واتساب.
وأفادت قناة العربية أن الخدمة الجديدة ستسمح للعملاء بالتواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء بالشركة للحصول على معلومات عن رحلاتهم بطريقة سريعة وفعّالة.
وستوفر الشركة الإماراتية المرحلة الأولى من الخدمة الجديدة للمسافرين على الدرجات الممتازة خلال تواجدهم في مطار أبوظبي الدولي. وخلال الفترة التجريبية للخدمة، سيتم عرض رقم الاتحاد للطيران الخاص بتطبيق “واتساب” بمنطقة إتمام معاملات السفر بالمطار.
وأضافت القناة الإخبارية أنه سيتم تطوير خدمة “واتساب” مستقبلاً لتسمح للضيوف بتلقي رسائل هاتفية مهمة مثل التذكير بموعد الرحلة، من خلال اختيار الخدمة على صفحة تأكيد الحجز على الموقع الإلكتروني للاتحاد للطيران.
وصرح روبن كامارك، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في الشركة، بأن “الخدمة الجديدة ستسمح لضيوف الاتحاد على الدرجات الممتازة بالتواصل المباشر مع الشركة، باستخدام أحدث التقنيات”.
وأشار إلى أن تطبيق “واتساب” يعتبر الوسيلة الأفضل للتواصل مع الشركة وتلقي آخر الأخبار المتعلقة بالرحلات.
