نظمت إدارة الخدمات وشؤون العلاج، في الإدارة العامة للشؤون الإدارية في شرطة دبي، ملتقى المرسلين للعلاج إلى الخارج في قاعة حمدان بن محمد في مقر القيادة، بهدف الوقوف على تجربة الموظفين المرسلين للعلاج إلى الخارج، وأخذ ملاحظاتهم واقتراحاتهم.
وقال المقدم محمد حسن الجناحي،مدير إدارة الخدمات وشؤون العلاج، إن الإدارة أرسلت أكثر من 800 مريض للعلاج في الخارج العام الماضي من موظفي القيادة أو أحد ذويهم، مضيفا أن ملتقى المرسلين للعلاج إلى الخارج يُعقد سنويا للاجتماع بالموظفين وتثقيفهم بمحاضرات على مدار أيام حول نظام العلاج وآليّة التواصل مع الإدارة، وقياس مدى تحسّن حالتهم الصحيّة، ومدى رضاهم عن الخدمة التي قدّمت لهم في الخارج، وتعبئتهم لاستمارات تحوي ملاحظات عن تجربتهم خلال العلاج.
وأكد المقدم الجناحي أن الإدارة حريصة على الاهتمام بصحة موظفيها وذويهم ممثلين بالزوج والأبناء والوالدين، إضافة لتوفير أفضل الخدمات الصحيّة والعلاجيّة بالتنسيق مع عدد من المستشفيات والعيادات المتخصّصة في مختلف الأمراض ووفقا لأعلى المستويات الطبيّة في دول العالم، مضيفا أن الرعاية تشمل كذلك التنسيق مع عدد من المستشفيات الحكوميّة والخاصّة في الدولة.
وأوضح أن الإدارة معنيّة بإنهاء كافّة الإجراءات الإداريّة المتعلّقة بالسّفر ومتابعة المريض خلال فترة تواجده في الخارج وحتى بعد عودته، بدءاً من إنهاء تأشيرات السفر للمرضى ومرافقيهم في القناصل والسفارات، مرورا بإصدار التذاكر سواء بدرجة الاقتصادية منها أو الأعمال، وانتهاء بمتابعة حالتهم الصحية وإصدار تقارير توضح وضعهم الصحي ومدى تحسّن حالتهم، إلى جانب تعبئة المرضى لاستمارات تحوي ملاحظات أو شكاوى أو مقترحات يمكنهم إفادة الإدارة بها، وذلك حرصا على تقديم أفضل الخدمات لهم وإرضائهم وفقا لهدف القيادة العامة بشرطة دبي على إسعاد موظّفيها في كافة الجوانب.
وأكّد الرائد أن توجه الإدارة يتمثل في تنفيذ فحوصات طبية ميدانية متنوعة، من ضوء الحرص على صحة الموظفين، ولذلك أطلقت الإدارة عددا من المبادرات الميدانية الهادفة إلى توعية الموظفين بالجانب الصحي، وإجراء فحوصات لهم في مقر عملهم بالتعاون مع عدد من المستشفيات والعيادات والمراكز، وهي فحوصات مجانية مكلفة جدا في العادة، منها هشاشة العظام والعيون والقلب وسرطان الثدي والفحوصات السريرية وغيرها.
