أشاد سعادة الفريق غايتانوماروتشيا رئيس اركان سلاح ” الكارابينيري” بجمهورية إيطاليا بما وصلت إليه القيادة العامة لشرطة دبي، وما حققته من إنجازات وتطويع لتقنيات الذكاء الاصطناعي في برامجها لمنع الجريمة والمحافظة على أمن المجتمع، مثمناً منهجية ورؤية شرطة دبي في أن الأمن مسؤولية جماعية تتطلب تضافر الجهود والاستعداد الكامل وعلى مدار الوقت من أجل مجتمع خالٍ من الجريمة وتعزيز مسيرة الأمن في العمل الجنائي والمروي والأدلة الجنائية وعمليات الشرطة وإدارة الأزمات والكوارث وإعداد أفضل التقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تخدم الجمهورين الداخلي والخارجي لشرطة دبي إلى جانب الاستخدام المتوازن بين أدوات الذكاء الاصطناعي والكوادر البشرية.
جاء ذلك خلال زيارة الفريق غايتانوماروتشيا والوفد المرافق له للقيادة العامة لشرطة دبي، حيث كان في استقباله سعادة اللواء عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، واللواء المهندس المستشار محمد سيف الزفين، مساعد القائد العام لشؤون العمليات، والعميد الدكتور غيث غانم السويدي، مدير اكاديمية شرطة دبي، والعميد جمال سالم الجلاف، مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية بالنيابة،والعميد خليل البشري، نائب مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ،والعقيد بدران الشامسي، نائب مدير الإدارة العامة للتدريب، وعدد من الضباط .
وأشاد سعادة اللواء عبدالله خليفة المري بالتعاون والتنسيق بين الطرفين في كل المجالات الأمنية والشرطية والمتابعة الدائمة في أي من القضايا الأمنية الدولية، بما يحقق أعلى درجات الكفاءة والحرفية في العمل ويسهم في تعزيز الأمن والاستقرار ومكافحة الجريمة والوقاية منها، مؤكداً أهمية تبادل الخبرات وتبادل المعرفة المهنية والتجارب والإنجازات وأفضل الممارسات العالمية في مجال الوقاية من الجريمة ومكافحتها واستخدام أحدث التقنيات والتكنولوجيا في الوحدات الشرطية والأمنية حول العالم، بهدف تعزيز الأمن والاستقرار.
واكد سعادة اللواء المري حرص شرطة دبي على توفير بيئة عمل جاذبة ومشجعة للإبداع والابتكار وإبراز الإبداعات الكامنة، واكتشاف المتميزين والمبدعين والمخترعين وتطوير مهاراتهم، وتشجيعهم على البحث العلمي والابتكار ورعايتهم، وتبني الأساليب الحديثة والمتطورة في شتى المجالات ومتابعة المستجدات التقنية والعلمية.
واصطحب سعادة اللواء عبدا لله خليفة المري سعادة الفريق غايتانوماروتشيا والوفد المرافق له في زيارة إلى مختلف الإدارات العامة الموارد وذلك للاطلاع على أحدث الخدمات والمبادرات التي تسهم في سعادة الموظف وتحقق استراتيجية شرطة دبي في تقديم خدمات ذات جودة عالمية تفوق مستوى توقعاتهم وتسهم في رفع مستوى رضاهم.
وزار سعادة الفريق غايتانوماروتشياإدارة شبكات التواصل الاجتماعي في شرطة دبي، حيث استمع من مديرة الإدارة، آمنة صالح البنا إلى شرح حول المهام التي تقوم بها الإدارة في التسويق ونشر الأخبار والرد على الشكاوى والاقتراحات المقدمة من أفراد الجمهور وتقديم المعلومات والنصائح للمجتمع والخدمات التي تقدمها في اسعاد المجتمع، وما لذلك من أهمية لتلك الوسائل وتأثيرها في إيصال الأهداف ورسائل شرطة دبي لكافة جمهورها الداخلي والخارجي.
وزار رئيس اركان سلاح ” الكارابينيري” بجمهورية إيطاليا والوفد المرافق له مركز التقييم الذكي، التابع للإدارة العامة للتميز والريادة الذي يعد الأول من نوعه في تقييم الإدارات ومراكز الشرطة ذاتياً، بطريقة تتماشى مع توجهات واستراتيجية حكومة دبي في تطبيق الخدمات الذكية ورفع مستوى الكفاءة الوظيفية، واعتماد نظام تقييم ذكي للنتائج الخاصة بالوحدات التنظيمية في شرطة دبي عن بعد.
واطلع سعادة الفريق غايتانوماروتشيا في مركز القيادة والسيطرة في الادارة العامة للعمليات على طبيعة العمل ونظام مراقبة الدوريات وحركة السير والمرور في شوارع إمارة دبي وسير العمل والإجراءات التي يتم اتخاذها منذ تلقي البلاغ وحتى وصول الدورية إلى موقع الحادث ونظام مراقبة الدوريات باستخدام الأقمار الصناعية ومراقبة الطرق الخارجية بواسطة الكاميرات الثابتة والمحمولة جوا وخدمة الإنذار المبكر التي توفرها شرطة دبي لمحلات الصرافة والمجوهرات والبنوكإضافة الى نظام استقبال مكالمات الطوارئ الذي يقوم بتحويل المكالمات الى الاسعاف والشرطة والانقاذ والدفاع المدني بالإضافة الى نظام توزيع المكالمات الذاتي الذي يحول المكالمات حسب لغة المتصل الى مستقبل المكالمات حيث يوجد في مركز القيادة والسيطرة موظفون يتلقون المكالمات بعدة لغات منها الانجليزية والهندية والروسية والصينية ولغات أخرى ..كما تم عرض احدث الانظمة التقنية المعمول بها وخدمة الإنذار المبكر التي توفرها شرطة دبي لمحلات الصرافة والمجوهرات والبنوك.
كما شاهد سعادته خدمة أصحاب الهمم وهي تشمل جميع أنواع الإعاقة بالإضافة الى خدمة مرضى القلب وكبار السن من خلال برنامج “امنك بلمسة زر” لطلب النجدة لبعض الجهات المختصة بسهولة ويسر وذلك من خلال زر مثبت في المنزل او ساعة في معصم يد المستفيد او هواتف الذكية ..ويكون هذا الجهاز مزودا بشريحة الكترونية تقوم بإرسال رسالة نصية إلى مركز القيادة والسيطرة تتضمن البيانات لطالب النجدة وحالته الصحية وفقا لما هو مسجل في استمارة الاشتراك بالخدمة بالإضافة إلى موقع تواجده حيث يتم توجيه أقرب دورية شرطة أو سيارة إسعاف بسرعة قياسية.
كما زار سعادة الفريق غايتانوماروتشيا رئيس اركان سلاح ” الكارابينيري” بجمهورية إيطالياوالوفد المرافق له مركز شرطة دبي الذكيالأول على مستوى المنطقة والعالم ومقره في منطقة “السيتيووك” واستمع إلى شرح حول الخدمات المتنوعة التي يقدمها لأفراد الجمهور على مدار 24 ساعة في اليوم.ويقدم 27 خدمة من بينها خدمات جنائية ومرورية ومجتمعية إلى جانب نحو 33 خدمة فرعية من دون أي تدخل بشري في تقديم هذه الخدمات لطالبيها، وإصدار شهادات وتصاريح، ويتيح المركز للمتعاملين تسجيل بلاغ جنائي دون الحاجة إلى مقابلة موظفين والتواصل مع ضابط التحقيق عبر “الفيديو كنفرنس”.
وعبر سعادة الفريق غايتانوماروتشيا رئيس اركان سلاح ” الكارابينيري” بجمهورية إيطاليا،عن شكره للقيادة العامة لشرطة دبي،تقديرالحفاوة الاستقبال، وإعجابه بمستوى تطور القيادة العامة لشرطة دبي وما لمسه من تميز في العمل الشرطي والأمني، وتبني مبادرات متميزة في الذكاء الاصطناعي وأفضل الممارسات الرائدة عالمياً في القطاع الأمني والشرطي.
