كشف مؤشر ثقة المستهلك في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذي أجراه «بيت. كوم» للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع مؤسسة «يوغوف»، المتخصصة بأبحاث السوق، أن أغلبية المقيمين في دولة الإمارات يبدون توقعات إيجابية حول مستقبل اقتصاد الدولة وأوضاعهم المالية، على الرغم من إشارة 43% منهم إلى تراجع معدلات الادخار لديهم مقارنة بالعام الماضي.
يعتقد حوالي ثلث المجيبين في الإمارات أن اقتصاد الدولة شهد تطوراً خلال الأشهر الستة الماضية، في حين صرّح 17% منهم بأنه شهد تراجعاً، و33% أنه لم يتغير. بالإضافة إلى ذلك، يتوقع أغلب المجيبين (59%) أن يتطور اقتصاد الدولة خلال الأشهر الستة المقبلة، في حين أشار واحد من أصل خمسة مجيبين إلى أنه سيبقى على حاله.
ويعتقد نحو نصف الموظفين في دولة الإمارات أن ظروف العمل هي إما جيدة أو جيدة جداً (48%)، في حين يشير 11% إلى أنها سيئة أو سيئة جداً. وفضلاً عن ذلك، يعتقد أغلب الموظفين في الإمارات (71%) أن ظروف العمل ستشهد تطوراً خلال العام المقبل.
يعتقد 31% من المجيبين في الإمارات أن وضعهم (أو وضع عائلاتهم) المالي هو أفضل الآن مما كان عليه قبل ستة أشهر، ويعتقد 41% أنه بقي على حاله. في حين يقول 19% ان وضعهم المالي أصبح أسوأ. أما بالنسبة للتوقعات المستقبلية، فهي إيجابية أيضاً، حيث يتوقع 22% تحسّن أوضاعهم المالية خلال الأشهر الستة المقبلة، في حين يتوقع 22% منهم أنها ستبقى على حالها. أما بالنسبة لتكاليف المعيشة، فيتوقع 76% من المجيبين أن تشهد ارتفاعاً، في حين يقول 10% منهم انها ستبقى على حالها.
ويقول 43% من المجيبين في الإمارات ان مدخراتهم انخفضت بالمقارنة مع العام الماضي. وصرّح حوالي واحد من أصل خمسة مجيبين (22%) بأنها ارتفعت، في حين يقول 30% انها بقيت على حالها.
يقول 43% من المجيبين في دولة الإمارات انهم يخططون لشراء سيارة خلال العام القادم. ويخطط 43% من هؤلاء لشراء سيارة جديدة، في حين ينوي 34% شراء سيارة مستعملة. وفي المقابل، لا ينوي 44% من المجيبين في الإمارات شراء سيارة على الإطلاق.
وعندما يتعلق الأمر بالاستثمار العقاري، يقول 29% من المجيبين في الإمارات انهم يخططون للاستثمار خلال الأشهر ال 12 المقبلة، في حين صرّح أكثر من النصف بأنهم ليس لديهم أي خطط للاستثمار العقاري. وبالنسبة إلى المجيبين الذين يخططون للاستثمار في عقار، يخطط 45% منهم لشراء شقة، وينوي 29% شراء فيلا/ منزل ريفي/ منزل مستقل، و24% ينوون شراء عقار تجاري. ويقول أغلب المجيبين في الإمارات (54%) الذين يخططون للاستثمار في العقارات داخل الدولة انهم ينوون شراء عقار جديد خلال العام المقبل، في حين يخطط 19% إلى الاستثمار في العقارات المستعملة.
وبالنسبة إلى السلع الاستهلاكية، يقول 28% انهم يخططون لشراء جهاز لوحي أو هاتف ذكي خلال الأشهر ال 12 المقبلة، في حين ينوي 27% شراء كمبيوتر مكتبي أو محمول. ويقول أكثر من واحد من أصل خمسة مجيبين في الإمارات انهم يخططون لشراء أثاث. كما يخطط المجيبون لشراء السلع الاستهلاكية التالية: شاشات تلفزيون LCD أو بلازما (14%)، ومكيفات الهواء (11%)، والغسالات (11%) والثلاجات (11%).
فرص العمل
يعتقد نصف المجيبين أنه يوجد حالياً الكثير من فرص العمل في دولة الإمارات، حيث يشير 29% منهم الى توفرها في العديد من القطاعات، في حين يقول 21% انها متوفرة في عدد محدود من القطاعات، ويعتقد 34% أنه يوجد عدد قليل من الوظائف المتوفرة في الإمارات. وبالنسبة إلى توقعات توفر الوظائف في الدولة، يتوقع 46% من المجيبين في الإمارات أن يزداد عدد الوظائف خلال الأشهر الستة المقبلة.
ويقول 43% من المجيبين في الإمارات ان عدد الموظفين في شركاتهم قد ازداد خلال الأشهر الستة الماضية، في حين يعتقد 23% العكس. ويتوقع نحو نصف الموظفين في الإمارات (49%) أن يزداد عدد الموظفين في شركاتهم خلال الأشهر الستة المقبلة.
وفيما يتعلق بمستويات الرضا، عبّر أكثر من النصف بقليل (51%) عن رضاهم تجاه فرص النمو المهني. ويقول 38% انهم راضون عن التعويضات الحالية، في حين عبّر 39% منهم عن عدم رضاهم عن الرواتب والبدلات الحالية. أما بالنسبة للفوائد غير النقدية، فقد عبّر 48% من الموظفين في الإمارات عن رضاهم عنها، و32% عن عدم رضاهم. ويقول 47% من المجيبين في الإمارات انهم راضون عن الأمن الوظيفي.
وتم جمع بيانات مؤشر ثقة المستهلك من بيت.كوم عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 27 يوليو/تموز و2 أغسطس/آب 2015، بمشاركة 8,882 شخصا من الإمارات، والسعودية، وقطر، وعُمان، والكويت، والبحرين، وسوريا، والأردن، ولبنان، ومصر، والمغرب، وتونس والجزائر. وشمل الاستطلاع مشاركين من الجنسين، تجاوزت أعمارهم 18 عاماً ومن جميع الجنسيات.
