إذَا أَردتَ أَنْ تَجعَلَ النَّاسَ يُطيعونكَ، ويُنفِّذونَ مَا طَلبتَ مِنهم، فحَاول أَنْ تَلمسَ فِي طَلبك شَيئًا يَهمّهم، وسيَستَجيبونَ لَكَ بسُرعة.. ودَعونَا هُنَا نُبسِّط المَسأَلَة:
يَقول الأُستَاذ «كارنيجي» فِي كِتَابه «كَيف تَكسب الأَصدقَاء؟»: (اعتَدتُ أَنْ أُزَاولَ مِهنةَ الصَّيدِ في «مين» كُلَّ صَيف، وأنَا شَغوفٌ بالكِريزِ المَخفوقِ بالكريمَةِ، ولَكنِّي أَعرفُ أَنَّ السَّمَكَ يُفضِّل الدِّيدَانَ، ولهَذا تَرَاني أَرتَحلُ لصيدِ السَّمك فَقط! فأَنَا لَا أُعلِّق بالسِّنَارة كِريزًا ولَا كريمَةً، وإنما أَضَع بِهَا دودةً صَغيرةً، أُدلِّيها للسَّمَك وأَنَا أَقول: «هَل لَكِ في هَذه؟» فلِمَاذا لَا نَستَخدم مِثل هَذا «المَنطق» فِي «اصطيَاد» النَّاس؟)..!
وإذَا لَم تَقتَنع بهَذا الدَّليل، فإليكَ دَليلاً آخَرَ، حَيثُ يَقول الأُستَاذ «ديل كارنيجي» فِي نَفس الكِتَاب: (أَرَاد «رالف والدو إيمرسون» وابنه الصَّبي -ذَات يَوم- أَنْ يَحملا عِجلاً صَغيرًا عَلى العَودَة إلَى حَظيرته، ولَكنَّهما أَخْطَآ، إذْ وَضَعا نِصب أَعينهما، مَا يَرغبَان فِيهِ وحَسْب، فظَلَّ «إيمرسون» يَدفع العِجل، وظَل ابنه يَجرُّ؛ عَلى غَير طَائل! فقَد فَعل العِجل الصَّغير مِثلَما فَعَلَا تَمَامًا.. وَضعَ نِصبَ عَينيهِ مَا يَرغَب فِيهِ هو، فثَبَّت قَوائِمه فِي الأَرض، وأَبَى أَنْ يَتَزَحْزَحَ عَن مَكَانِهِ قَيدَ شَعرة! وشَاهَدَتْ زَوجة «إيمرسون» هَذا المَشهدَ مِن نَافذة دَارها، ولَم تَكُن -كزَوجها- تَكتب الفصُول، وتُؤلِّف الكُتب، ولَكنَّها كَانت تَعرفُ مَا يُريده صِغَار العجُول، فأَسرَعَت إلَى العِجل الصَّغير، ووَضَعَت إصبعهَا بحَنَان الأمُومَة فِي فَمِهِ، وتَركته يَمتصُّه رَاضيًا)..!
حَسنًا.. مَاذا بَقي؟!
بَقي أَنْ نُذكِّر بعِبَارة الأُستَاذ «هاري أوفر ستريت» HarryA . Overstreet،حَيثُ يَقولُ فِي كِتَابه: «التَّأثير فِي التَّصرُّف الإنسَاني Influencing Human Behavior »: (كُلّ نَشَاط إنسَانيّ مَصدره رَغبَة مُتأصِّلة في النَّفس، ومِن ثَمَّ فأَفضَل نَصيحة للذين يَشتَغلون بإقنَاع النَّاس، سَوَاء في العَمَل، أَو فِي البَيت، أَو المَدرسَة أَو ميدَان السِّيَاسَة هِي هَذه: اخلق أَوَّلاً فِي «الشَّخص الآخَر» رَغبَةً جَامِحَةً في أَنْ يَفعَل مَا تُريد.. فإنَّ الذي يَفعل هَذا، تَنحَاز الدُّنيَا جَميعًا إلَى صَفِّهِ، وأَمَّا الذي لَا يَفعله، فيَسير طَريقًا طَويلاً بمُفردهِ)..!!
