تتوقف هواتف آي فون عن العمل في بعض الأحيان ولا تستجيب للنقر على الشاشة اللمسية ولا يمكن إعادة تشغيلها بالطريقة التقليدية، وهنا قد يلزم إعادة تشغيل الهاتف بشكل طارئ.
ويمكن إعادة تشغيل جهاز آي فون 7 وكذلك الموديل آي فون 7 بلس الأكبر حجمًا من خلال الضغط المتزامن على زر الاستعداد وزر خفض شدة الصوت، وينبغي الاستمرار في الضغط على الزرين إلى أن يظهر شعار التفاحة على الشاشة، وقد تستغرق هذه العملية عشر ثوان.
ويرجع سبب هذا الاختلاف إلى أن الزر الرئيسي في هواتف آي فون 7 وكذلك الموديل آي فون 7 بلس لم يعد زرًا حقيقيًا.