يواجه هاتف أيفون 6 مشكلة جديدة تتعلق بظهور شريط رمادي في أعلى الشاشة الأمر الذي يمكن أن يؤثر على جودة عمل شاشة اللمس قريبا، وفقا لما جاء في صحيفة ديلي ميل البريطانية.
وقد قامت جوليا بلوف من iFixit بإعداد تقرير عن المشكلة التى تتعلق باثنتين من الرقائق في جهاز أيفون، التي تتحكم في استجابة الشاشة لتكنولوجيا اللمس. ومن الممكن أن تؤدي هذه المشكلة إلى عدم استجابة الشاشة لاحقا للمس وتوقفها عن العمل.
ويزعم التقرير أن متاجر آبل والفنيين بدوا عاجزين عن حل هذه المشكلة حاليا، لذا يتعين على مقتني هاتف أيفون 6 التوجه إلى جهة أخرى من أجل إصلاح هذا العطل.
ويبدو أن المشكلة مرتبطة بقضية انحناء هاتف أيفون 6 عندما صدر قبل عامين، حيث كان الهاتف مصمما ليكون أكثر مرونة من النماذج السابقة، وهذا يعني أن الرقائق حساسة أكثر ومعرضة أكثر للضرر.
ووجد بعض المستخدمين أن بإمكانهم حل هذه المشكلة مبدئيا من خلال الضغط على الهاتف، وبهذا تعود الرقاقة الالكترونية للعمل بشكل جيد، ولكن هذا الحل لا يعتبر الأفضل على المدى الطويل.